Сервис
AFTER-SALES SERVICE

Горячая линия и поставка запасных частей

Description:
Description:
Information

Горячая линия по вопросам обслуживания, жалоб

  Горячая линия:400-100-4028

Пожалуйста, позвоните на номер горячей линии, чтобы сообщить о проблеме, и наш ближайший сотрудник сервисной службы примет заявку и распределит соответствующие задачи. Если горячая линия занята, вы можете связаться с региональными представителями, указанными в таблице ниже.

раздел Региональный управляющий Менеджер по обслуживанию Контактный номер Регион обслуживания
1 Северо-восток и Северный Китай Платежная цепочка13901306521 Ван Шуанбао 15001236847 Хэйлунцзян, Цзилинь, Ляонин, Внутренняя Монголия, Шаньдун, Шаньси, Хэбэй, Пекин, Тяньцзинь
  Ван Пэнфэй 13651391644
  Ван Шуанфэн 15801118432
2 Центральный Китай Ван Донг15961871320     Хунань, Хубэй, Цзянси, Хэнань
3 Восточный Китай Ван Гуанхай15961859106 Ци Вэньлян 15038675870 Цзянсу, Аньхой, Чжэцзян, Фуцзянь
4 Шанхай, Южный Китай Цяо Цзинь15961878782     Шанхай, Гуандун, Гуанси, Хайнань
5 северо-Запад   Ван Чжуншань 13771148992 Шэньси, Ганьсу, Нинся, Цинхай, Тибет, Синьцзян
6 юго-запад Ли Синь15961861097     Юньнань, Гуйчжоу, Сычуань, Чунцин
7 Офис Сюйчжоу Чжан Цзяпин15961865396 Вэй Сайсай 15961865169 Сюйчжоу
8 Директор по обучению У Цзюньфэн15961705994 Чжоу Сяочжоу, Цю Ян, Шэнь Минлян 15252356123 Обучение национальной службе

 

Обучающее видео по техническому обслуживанию: [Нажмите здесь]

Торговый комплекс запчастей: [Нажмите здесь].

Обязательства по обслуживанию

Пункт Описание Время ответа
Отчет по горячей линии Проверка, запись информации, инструктаж по телефону, выделение персонала для ремонта при необходимости

2 часа

Время прибытия Для региона с авторизованным сервисным центром

24 часа

Для региона, где нет авторизованного сервисного центра До 500 км 24часа

500-1000 км

36часа

1000-1500 км

48часа

Более 1500 км

72часа
Время обслуживания/ ремонта на месте Выявление проблем и поиск решения на месте В течение 8 часов

 

Scan the QR code to read on your phone

凯龙高科技股份有限公司

服务热线:

总部地址:

江苏省无锡市惠山区钱桥配套区庙塘桥藕杨路158号

版权所有:凯龙高科技股份有限公司      苏ICP备14026746号